Questions Fréquentes

Mam Nature Swiss utilise une technologie brevetée d'adsorption par fibres protéiniques, confirmée en laboratoire par l'ETH Zurich University. Contrairement aux filtres conventionnels, notre système élimine sélectivement les contaminants nocifs (PFAS, métaux lourds, pesticides) avec des taux de rétention jusqu'à 99,98 % tout en préservant les minéraux essentiels comme le calcium et le magnésium. De plus, comme étape finale de traitement (dans le Complete Set & Complete Set Plus), notre Swiss Water Dynamizer modifie la structure moléculaire par turbulation extrême et transmission de fréquences.

Oui. Nos performances de filtration ont été confirmées en laboratoire de manière indépendante par l'ETH Zurich University, l'une des principales universités techniques au monde. Les taux de rétention sont documentés dans notre rapport scientifique de performance de filtration. Nos systèmes sont fabriqués selon les normes de gestion de la qualité ISO 13485.

Nous détenons plusieurs rapports & certifications : Rapport de Performance de Filtration de l'ETH Zurich University, Certificat d'essai de pression du Swiss Safety Center et Certificat de gestion de la qualité ISO 13485. Tous les certificats sont disponibles sur notre page Rapports & Certifications.

Oui. Mam Nature Swiss AG est une entreprise suisse située à CH-8645 Jona / Suisse. Tous nos produits sont conçus et fabriqués en Suisse. L'ingénierie de précision suisse garantit la plus haute qualité et durabilité.

L'eau dynamisée (aussi appelée eau structurée ou revitalisée) est une eau traitée par technologie vortex calibrée. Notre Swiss Water Dynamizer utilise une chambre en spirale de précision qui réduit mesurablément la tension de surface de l'eau et augmente l'oxygène dissous. Dans la nature, l'eau de source s'écoule en mouvement vortex continu — le Dynamizer reproduit ce mouvement naturel. Sans produits chimiques, sans électricité.

Le Dynamizer utilise une chambre à flux en spirale de précision pour créer un effet vortex naturel. Cela a une quintuple action : (1) il restaure le mouvement naturel de l'eau et l'équilibre en oxygène dissous, (2) il distribue les minéraux plus uniformément dans l'eau, (3) il maintient ces propriétés améliorées sur le long terme, (4) il transmet à l'eau un jeu de fréquences naturelles (issu de la puissance de la lave) et (5) il protège l'eau du rayonnement grâce à une technologie de couche intelligente. C'est un processus purement physique : sans produits chimiques, sans électricité.

Non. Le Swiss Water Dynamizer n'a aucune pièce mobile, ne nécessite ni électricité, ni cartouches, et absolument aucun entretien. Il est fabriqué à partir de matériaux de la plus haute qualité avec une garantie fabricant de 10 ans et une capacité illimitée à un débit de 5 000 litres/heure.

Notre Swiss Water Cartridge élimine : les PFAS (PFOA, PFOS, PFBA et plus), les métaux lourds (plomb, cadmium, arsenic, chrome, cuivre, manganèse), les pesticides, le chlore, les résidus médicamenteux, le BPA, l'aluminium, et même les substances radioactives — avec des taux de rétention jusqu'à 99,98 %. Confirmé en laboratoire par l'ETH Zurich University.

Les PFAS (substances per- et polyfluoroalkylées) sont des produits chimiques synthétiques surnommés « polluants éternels » car ils ne se dégradent pas dans l'environnement ni dans le corps humain. Ils sont présents dans l'eau du robinet partout en Europe et sont liés au cancer, aux dommages au système immunitaire et aux perturbations hormonales. Notre système élimine les PFAS à des taux de >96 % à >98,5 %, confirmé en laboratoire par l'ETH Zurich University.

Non — c'est un avantage clé de notre technologie. Contrairement à l'osmose inverse qui élimine tout, notre cartouche cible sélectivement les contaminants nocifs tout en préservant les minéraux essentiels (calcium, magnésium, potassium). Vous obtenez une eau pure qui reste naturellement riche en minéraux.

La Swiss Water Cartridge doit être remplacée une fois par an (ou après 150 m³ d'eau). Le remplacement prend environ 10 minutes et ne nécessite aucun outil. C'est le seul entretien nécessaire.

Le Water LIME ne retire pas le calcium de l'eau — il transforme physiquement la structure cristalline du calcaire. Grâce à de puissants aimants permanents, il convertit la Calcite incrustante en Aragonite, une forme non adhésive. Cela signifie beaucoup moins de dépôts de calcaire sur les tuyaux, appareils ou surfaces.

Les adoucisseurs à sel éliminent le calcium (dont votre corps a besoin), utilisent du sel et des produits chimiques, consomment de l'électricité, gaspillent l'eau et nécessitent un entretien régulier. Le Water LIME n'utilise aucun sel, aucune électricité, aucun produit chimique, ne produit aucun déchet et ne nécessite aucun entretien — jamais.

Absolument pas. Le Water LIME n'a aucun consommable, aucune pièce mobile, aucun besoin en électricité et nécessite zéro entretien une fois installé. Il est conçu pour durer toute une vie.

Mam Nature propose plusieurs gammes pour différents besoins et budgets. Notre Essential est une option abordable, tandis que le Complete Set Plus offre le traitement complet en 4 étapes. Visitez notre boutique pour consulter les prix actuels pour votre région. Utilisez notre calculateur d'économies pour voir combien vous économisez vs. l'eau en bouteille.

Le Complete Set Plus comprend 4 composants intégrés : (1) Water LIME — protection anti-calcaire, (2) Filtre à Particules — élimine les sédiments avec rétrolavage automatique en option, (3) Filtre Fin avec Swiss Water Cartridge — élimine PFAS, métaux lourds, pesticides jusqu'à 99,98 %, et (4) Swiss Water Dynamizer — restaure la structure naturelle de l'eau.

L'installation professionnelle par un plombier qualifié est recommandée. L'installation est simple grâce à notre conception modulaire compacte et nos connecteurs 360° et à joint plat.

Le seul entretien est le remplacement de la Swiss Water Cartridge une fois par an (ou tous les 150 m³) — une opération de 10 minutes sans outil. Le Water LIME est sans entretien à vie, le Filtre à Particules a un rétrolavage automatique en option, et le Dynamizer ne nécessite aucun entretien.

Nous recommandons l'installation professionnelle par un plombier qualifié pour les systèmes maison complète. Le remplacement de la Swiss Water Cartridge, en revanche, est une opération simple qui ne nécessite aucun outil.

Une installation typique prend 1 à 2 heures. La conception modulaire, le boîtier compact et les connecteurs 360° simplifient le processus.

Nos composants sont construits pour durer : le Water LIME et le Dynamizer sont conçus pour durer toute une vie (garantie minimum de 10 ans), le boîtier est en acier inoxydable médical 316L, et le seul consommable est la Swiss Water Cartridge (remplacée annuellement).

Nous livrons en Suisse, en Europe, au Maroc et dans le monde entier. La livraison est gratuite pour toutes les commandes. Les délais de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrables.

Tous les produits Mam Nature sont couverts par la garantie fabricant suivante : les pièces métalliques (connecteurs, boîtiers, Water LIME, Dynamizer) bénéficient d'une garantie de 10 ans sur l'acier inoxydable 316L. Les filtres et pièces non métalliques ont une garantie de 2 ans.

Retours & Garantie de Satisfaction :
• Garantie satisfaction 60 jours
• Droit de rétractation UE de 14 jours

Détails sur notre page Retours & Garantie.

Nous offrons un délai de retour de 14 jours à compter de la date de livraison. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les retours sont gratuits. Pour les détails, visitez notre page Retours & Garantie.