Preguntas Frecuentes

Mam Nature Swiss utiliza una tecnología patentada de adsorción por fibras proteínicas, confirmada en laboratorio por ETH Zurich University. A diferencia de los filtros convencionales, nuestro sistema elimina selectivamente los contaminantes dañinos (PFAS, metales pesados, pesticidas) con tasas de retención de hasta 99,98 % mientras preserva minerales esenciales como calcio y magnesio. Además, como etapa final de tratamiento (en el Complete Set & Complete Set Plus), nuestro Swiss Water Dynamizer cambia la estructura molecular mediante turbulencia extrema y transmisión de frecuencias.

Sí. Nuestro rendimiento de filtración ha sido confirmado en laboratorio de forma independiente por ETH Zurich University. Las tasas de retención están documentadas en nuestro informe científico. Nuestros sistemas se fabrican bajo estándares de calidad ISO 13485.

Contamos con múltiples informes y certificaciones: Informe de Rendimiento de Filtración de ETH Zurich University, Certificado de Prueba de Presión del Swiss Safety Center y Certificado de Gestión de Calidad ISO 13485.

Sí. Mam Nature Swiss AG es una empresa suiza ubicada en CH-8645 Jona / Suiza. Todos nuestros productos están diseñados y fabricados en Suiza.

El agua dinamizada (también llamada agua estructurada o revitalizada) es agua cuyo movimiento natural y propiedades físicas medibles han sido modificados mediante tecnología de vórtice. En la naturaleza, el agua fluye en patrones espirales que preservan el oxígeno disuelto y la distribución mineral. El transporte en tuberías rectas altera estas propiedades. Nuestro Swiss Water Dynamizer restaura el movimiento natural del agua mediante una cámara en espiral de precisión.

El Dynamizer utiliza una cámara de flujo en espiral para crear un efecto de vórtice natural. Esto tiene una quíntuple acción: (1) restaura el movimiento natural del agua y el equilibrio de oxígeno disuelto, (2) distribuye los minerales de forma más uniforme en el agua, (3) mantiene estas propiedades mejoradas a largo plazo, (4) transmite al agua un conjunto de frecuencias naturales (procedente de la energía de la lava) y (5) protege el agua de la radiación mediante una tecnología de capa inteligente. Es un proceso puramente físico: sin químicos, sin electricidad.

No. El Swiss Water Dynamizer no tiene piezas móviles, no necesita electricidad ni cartuchos, y no requiere absolutamente ningún mantenimiento. Fabricado con materiales de la más alta calidad, con garantía de 10 años y capacidad ilimitada a un volumen de agua de 5.000 litros/hora.

Nuestro Swiss Water Cartridge elimina: PFAS (PFOA, PFOS, PFBA y más), metales pesados (plomo, cadmio, arsénico, cromo, cobre, manganeso), pesticidas, cloro, residuos farmacéuticos, BPA, aluminio e incluso sustancias radiactivas — con tasas de retención de hasta 99,98 %. Confirmado en laboratorio por ETH Zurich University.

Los PFAS son productos químicos sintéticos conocidos como "productos químicos eternos" porque no se descomponen en el medio ambiente ni en el cuerpo humano. Se encuentran en el agua del grifo en toda Europa y se han vinculado al cáncer y alteraciones hormonales. Nuestro sistema elimina los PFAS con tasas de >96 % a >98,5 %, confirmado en laboratorio por ETH Zurich University.

No — esta es una ventaja clave de nuestra tecnología. A diferencia de la ósmosis inversa que elimina todo, nuestro cartucho apunta selectivamente a los contaminantes dañinos preservando los minerales esenciales (calcio, magnesio, potasio).

El Swiss Water Cartridge debe reemplazarse una vez al año (o después de 150 m³). El cambio toma aproximadamente 10 minutos y no requiere herramientas.

Water LIME no elimina el calcio del agua — transforma físicamente la estructura cristalina de la cal. Mediante potentes imanes permanentes, convierte la Calcita incrustante en Aragonito, una forma no adhesiva. Esto significa muchos menos depósitos de cal en tuberías, electrodomésticos y superficies.

Los descalcificadores de sal eliminan el calcio por completo, usan sal y químicos, consumen electricidad, desperdician agua y requieren mantenimiento regular. Water LIME no usa sal, electricidad, químicos, no produce residuos y no necesita mantenimiento — nunca.

Absolutamente no. Water LIME no tiene consumibles, piezas móviles ni necesidades eléctricas. Está diseñado para durar toda la vida sin ningún mantenimiento.

Mam Nature ofrece varios niveles para diferentes necesidades y presupuestos. Nuestro Essential es una opción asequible, mientras que el Complete Set Plus ofrece el tratamiento completo en 4 etapas. Visite nuestra tienda para ver los precios actuales. Use nuestra calculadora de ahorro para ver cuánto ahorra vs. agua embotellada.

El Complete Set Plus incluye 4 componentes: (1) Water LIME — protección anti-cal, (2) Filtro de Partículas — elimina sedimentos con retrolavado automático opcional, (3) Filtro Fino con Swiss Water Cartridge — elimina PFAS, metales pesados, pesticidas hasta 99,98 %, y (4) Swiss Water Dynamizer — restaura la estructura natural del agua.

Se recomienda la instalación profesional por un fontanero cualificado. La instalación es sencilla gracias al diseño modular compacto y los conectores de 360° y de junta plana.

Recomendamos — también para mantener la cobertura de su seguro de daños por agua — la instalación profesional por un fontanero cualificado para los sistemas de toda la casa. Sin embargo, el reemplazo del cartucho es una operación simple que no requiere herramientas. Para los clientes que prefieren un servicio de reemplazo realizado por un profesional, lo ofrecemos en mercados seleccionados — o simplemente pida a su instalador sanitario.

El diseño modular, la carcasa compacta, los conectores de junta plana y un plano de perforación simplifican el proceso. Proporcionamos guías de instalación completas con cada sistema. No obstante, cada situación de instalación es diferente y debe ser evaluada por el instalador sanitario que realiza el trabajo.

Nuestros componentes están construidos para durar: Water LIME y Dynamizer con garantía mínima de 10 años, carcasa de acero inoxidable 316L. El único consumible es el cartucho anual.

Enviamos a Suiza, Europa, Marruecos y todo el mundo. El envío es gratuito. El plazo de entrega es de 3–7 días laborables.

Todos los productos Mam Nature incluyen la siguiente garantía del fabricante: las piezas metálicas (conectores, carcasas, Water LIME, Dynamizer) tienen 10 años de garantía sobre el acero inoxidable 316L. Los filtros y piezas no metálicas tienen 2 años de garantía.

Devoluciones y Garantía de Satisfacción:
• Garantía de satisfacción de 60 días
• Derecho de desistimiento UE de 14 días

Más detalles en nuestra página de Devoluciones y Garantía.

Ofrecemos un plazo de devolución de 14 días desde la fecha de entrega. Las devoluciones son gratuitas. Para más detalles, visite nuestra página de Devoluciones.